Непрофессионализм. Ненавижу.

[anka]

 "Квакнул - и в тину

Последняя группа "товарищей" к клиентам не относится. Но все равно требует публичного остракизма. Встречаются в моей практике люди, которые подают заявку на курс - а потом замолкают. Как правило - навсегда.

Нет, я все понимаю. Получил выпуск рассылки, который задел за живое, воспылал нестерпимым желанием пройти курс и послал мне заявку. А как дошло до оплаты - желание-то и иссякло.

Это все мне чисто по-человечески понятно. Непонятно одно - ну передумал ты, так напиши мне - "я передумал, курс проходить не хочу". Даже никаких объяснений не нужно - каждый может передумать. Но заявиться на курс и замолчать - это очень некрасиво. И показывает вас с нехорошей стороны. Это говорит о том, что вы не готовы отвечать за свои слова и поступки даже в такой мелочи, где требуется всего-навсего не сбежать, а сообщить, что ты передумал. Если вы настолько мелкие ошибки признать неспособны, что же говорить о большем."

Это пишет человек, считающий себя психологом... 
Пойду удавлюсь...